■お申し込み内容の不備、当社規定の加入審査により、サービスをご利用いただけない場合がございます。
■ご契約ができない場合もワイモバイルSIM スターターキットの返品受付はできません。
■開通時間の目安について
○新規契約、他社からのりかえの場合
・10:00~18:00にお申し込みが完了した場合は約1時間後、18:00以降の場合は翌日10:00以降となります。
○ソフトバンク/LINEMOからのりかえの場合
・本人確認書類のアップロードがない場合で、9:00~20:00にお申し込みが完了した場合は約1時間後、20:00以降の場合は翌日9:00~午前中となります。
※20:00以降のお申し込みでも1時間以内にご案内する場合があります。
・本人確認書類のアップロードがある場合は新規・他社からののりかえと同じ時間となります。